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Lieferzeit
Die Artikel treffen üblicherweise innerhalb von fünf Werktagen ab Zahlungseingang beim Kunden ein.
Verzögerungen
Sollten einige Artikel kurzfristig nicht lieferbar sein oder sich die versprochene Lieferzeit verzögern, wirst Du per E-Mail von uns darüber informiert.
Sendungsteilung
Bei einer zu langen Wartezeit führen wir automatisch eine Sendungsteilung durch, das heißt, Du erhältst die lieferbaren Artikel und die verzögerten Artikel folgen in einem separaten Paket. Wenn uns Deine E-Mail-Adresse vorliegt,
informieren wir Dich mit einer Lieferbestätigung über die Aussendung Deiner Bestellung in mehreren Paketen.
DHL Logistikpartner
Die bestellten Artikel werden von uns schnellstmöglich verpackt und unserem DHL go green Logistikpartner versandfertig übergeben. Bitte beachte, dass wir auf Verzögerungen, die von unserem DHL Logistikpartner verursacht sind,
keinen Einfluss haben.
Sendungsverfolgung
Anhand Deiner Paket-Identifikationsnummer/Sendungsnummer kannst Du jederzeit den aktuellen Sendungsstatus Deines Paketes erfahren, wenn die Versandart keine Paketverfolgung vorsieht. Weitere Informationen zur
Sendungsverfolgung erhältst Du in einer Lieferbestätigung per eMail oder bei unserer telefonischen Kundenbetreuung.
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